Ferramenta não salva processo ruim
O erro mais comum: assinar uma ferramenta nova esperando que ela resolva um processo que ninguém teve coragem de desenhar.
Não resolve. Ela só deixa a bagunça mais rápida.
A ordem certa
Antes de escolher software, responda: qual etapa está lenta, quem é o dono, que informação entra, que decisão sai e como saberemos que melhorou.
Se você não responde isso, ainda não precisa de ferramenta. Precisa de clareza.